Informativa sui rimborsi
7. Recesso dal contratto
7.1. Diritto di recesso ai sensi del Decreto Legislativo n. 206/2005
Il diritto di recesso si applica solo ai prodotti menzionati nel Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005. Sono pertanto esclusi i seguenti prodotti:
- prodotti deperibili o prodotti la cui data di scadenza è stata superata;
- prodotti freschi che richiedono refrigerazione, in quanto esclusi dalla restituzione;
- prodotti sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Per i prodotti per i quali è possibile esercitare il diritto di recesso, Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei prodotti ordinati senza indicarne le ragioni. Affinché il recesso sia valido, tale decisione deve essere comunicata in forma scritta (ad es. lettera o e-mail) o telefonicamente a mezzo di una dichiarazione esplicita (un modulo di recesso standard, il cui utilizzo non è obbligatorio, è disponibile qui: Modulo) a:
Palorino GmbH
Via Isola di Sotto, 33
39044 Egna (BZ, Italia)
info@vinusta.com
Tel.: +39 0471 096 150
La comunicazione deve essere trasmessa.
Il termine decorre dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei prodotti. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. L'onere della prova relativo all'esercizio del diritto di recesso incombe all'acquirente.
7.2. Conseguenze del recesso
In caso di recesso valido, ciascuna delle parti è tenuta a restituire le prestazioni ricevute. Lei è tenuto a risarcire l'eventuale perdita di valore dei prodotti, qualora tale perdita di valore sia riconducibile a una manipolazione dei prodotti non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
La preghiamo di assicurarsi che i prodotti siano imballati in modo sufficientemente sicuro per evitare che vengano danneggiati durante il trasporto. I prodotti devono essere restituiti o consegnati a noi senza indugio e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati del Suo recesso dal presente contratto.
In caso di esercizio del diritto di recesso ai sensi del presente articolo, i costi della restituzione sono a Suo carico.
Qualora Lei eserciti il diritto di recesso in conformità alle disposizioni del presente articolo, Le