Condizioni generali di contratto (CGC)

Condizioni generali di contratto

della Palorino GmbH, con sede legale in 39044 Egna (BZ), Via Ob. Isola 33, P. IVA IT01568320210, indirizzo e-mail: info@vinusta.com, PEC: palorino@legalmail.it, Tel.: +39 0471 096 150 (di seguito denominato il "Venditore");

Premesso che:

• che il Venditore gestisce il sito web www.vinusta.com (di seguito denominato il "Sito web");
• che il Sito web è destinato alle transazioni commerciali tra aziende e consumatori (B2C);
• che con la denominazione "Condizioni generali di contratto" si intende il contratto di compravendita dei prodotti del Venditore, stipulato tra quest'ultimo e l'Acquirente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal Venditore;
• che le presenti Condizioni generali di contratto regolano la vendita a distanza tra il Venditore e l'Acquirente, il quale dichiara espressamente di effettuare l'acquisto per scopi non riconducibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale;
• che le presenti premesse costituiscono parte integrante ed essenziale del contratto;

 

si conviene quanto segue:

1. Oggetto del contratto e ambito di applicazione

1.1. Le presenti Condizioni generali di contratto, messe a Sua disposizione ai sensi dell'art. 12 del Decreto Legislativo n. 70 del 9 aprile 2003 per la riproduzione e la conservazione, hanno per oggetto l'acquisto a distanza e tramite mezzi di comunicazione a distanza di prodotti del Venditore.

1.2. Le presenti Condizioni generali di contratto si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online www.vinusta.com. Le consegne e i servizi di Palorino GmbH (in breve Palorino) sono effettuati esclusivamente sulla base delle seguenti Condizioni generali di contratto (CGC) nella loro versione vigente al momento dell'ordine. È possibile consultare e stampare in qualsiasi momento la versione vigente delle CGC sul sito web di Vinusta.

1.3. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte sul nostro Sito web. L'Acquirente è consapevole che il prodotto consegnato può presentare lievi differenze rispetto all'immagine mostrata sul Sito web. Le immagini sono puramente illustrative e pertanto non vincolanti.

1.4. Ci impegniamo a consegnare i prodotti selezionati - se disponibili - dietro pagamento dell'importo corrispondente ai sensi dell'art. 5 del presente contratto.

1.5. L'offerta di prodotti nel negozio online è rivolta esclusivamente ad Acquirenti che abbiano compiuto il 18° anno di età.

2. Accettazione delle Condizioni generali di contratto

2.1. Tutti gli ordini ci vengono trasmessi tramite il completamento della procedura d'ordine indicata.

2.2. Le presenti Condizioni generali di contratto, nonché le informazioni sulla protezione dei dati, devono essere esaminate "online" da Lei prima di completare la procedura d'ordine. Per accettare le Condizioni generali di contratto, è necessario compilare in modo completo e preciso tutte le sezioni del modulo online, seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo e, infine, spuntare la casella ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO e quindi accettarle. Inoltre, Le vengono fornite le INFORMAZIONI SULLA PROTEZIONE DEI DATI, in relazione alle quali Lei può, se necessario, fornire o negare il consenso al trattamento dei dati personali.

L'invio dell'ordine da parte Sua presuppone quindi la piena conoscenza delle presenti condizioni e la loro completa accettazione.

2.3. Lei si impegna ad accettare senza riserve le condizioni commerciali e di pagamento di seguito descritte e a rispettarle; con la presente dichiara inoltre di aver preso visione e di accettare tutte le nostre indicazioni fornite ai sensi delle suddette disposizioni e prende inoltre atto che non siamo vincolati ad altre condizioni divergenti.

2.4. Le disposizioni divergenti saranno efficaci solo se concordate preventivamente per iscritto. Tutti gli accordi accessori richiedono la nostra conferma scritta.

3. Rapporto contrattuale e conclusione del contratto

3.1. Le parti contraenti sono l'Acquirente e Palorino GmbH, con sede in 39044 Egna (BZ), Via Ob. Isola 33, Italia. La lingua del contratto, dell'ordine e degli affari è il tedesco.

3.2. I Suoi ordini su www.vinusta.com valgono solo come offerta per la conclusione di un contratto. Gli ordini effettuati tramite le nostre pagine Internet si considerano effettuati nel momento in cui riceviamo la notifica elettronica dell'ordine. La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un catalogo online non vincolante. Cliccando sul pulsante "Acquista"/"Ordina con obbligo di pagamento", Lei effettua un ordine vincolante dei prodotti contenuti nel carrello. La conferma di ricezione dell'ordine segue immediatamente dopo l'invio dell'ordine e non costituisce ancora accettazione del contratto o accettazione della Sua offerta di acquisto. Un contratto non si perfeziona con la conferma di ricezione.

3.3. Il contratto concluso tramite il Sito web si perfeziona nel momento in cui Lei riceve via e-mail la conferma formale dell'ordine, con la quale accettiamo il Suo ordine e Le comunichiamo di poter eseguire l'ordine.

3.4. Il contratto si considera concluso nel luogo in cui si trova la nostra sede legale.

3.5. Ai sensi dell'art. 12 del D.Lgs. 70/2003, La informiamo che ogni ordine in entrata viene memorizzato o conservato in forma digitale sul server/su carta presso la nostra sede secondo i criteri di riservatezza e sicurezza dei dati.

3.6. Particolari circostanze sopravvenute a causa di forza maggiore, di cui non siamo responsabili, ci autorizzano a recedere dal contratto.

4. Protezione dei minori

4.1. In conformità con la legge sulla protezione dei minori, consegniamo bevande alcoliche solo a persone che hanno compiuto il 18° anno di età. Con l'ordinazione e l'accettazione delle nostre Condizioni generali di contratto, Lei dichiara di essere maggiorenne e pienamente capace di agire e che tutti i dati relativi all'età, al nome e all'indirizzo sono corretti. Lei si impegna a garantire che solo Lei stesso o una persona maggiorenne da Lei autorizzata possa accettare la consegna della merce. Lei ci manleva da eventuali pretese di terzi che dovessero derivare a noi dalla violazione del Suo obbligo in tal senso.

4.2. Revocare gli ordini di persone minorenni che forniscono false dichiarazioni a titolo precauzionale.

4.3. Il controllo dell'età avviene tramite il metodo di pagamento con carta di credito o tramite la verifica dell'età da parte del fornitore di servizi di spedizione.

5. Prezzi e condizioni di pagamento

5.1 I prezzi indicati sul Sito web sono espressi in euro e si intendono comprensivi di tutte le imposte.

Le indicazioni nei nostri listini prezzi, annunci, materiale pubblicitario e pagine Internet sono sempre soggette a modifiche. Ci riserviamo espressamente il diritto di modificare in qualsiasi momento le indicazioni ivi contenute.

5.2. I prezzi dei prodotti sono sempre indicativi e devono essere espressamente confermati da noi via e-mail, con la quale accettiamo l'ordine. Per l'imballaggio e la spedizione sono previsti costi aggiuntivi a carico dell'Acquirente. Questi sono indicati nella sezione "Spedizione & Pagamento".

5.3. Ci riserviamo in ogni caso il diritto di apportare modifiche ai prezzi sul Sito web. Sono sempre determinanti i prezzi validi al momento dell'ordine. Con l'aggiornamento del Sito web di Vinusta, tutti i prezzi e le indicazioni sui prodotti precedenti perdono validità.

5.4. I mezzi di pagamento ammessi sono carta di credito, PayPal, bonifico bancario immediato o bonifico bancario anticipato. Inoltre, è possibile acquistare i prodotti tramite fattura.
L'addebito sul Suo conto della carta di credito avviene al momento del completamento dell'ordine.
In caso di acquisto tramite fattura (acquisto tramite fattura tramite Paymorrow), i prodotti ordinati Le verranno spediti o consegnati insieme alla fattura. Il prezzo di acquisto è dovuto entro 14 giorni di calendario dalla data della fattura.

 6. Modalità d'ordine

6.1. Lei può selezionare il prodotto desiderato nel catalogo elettronico online all'indirizzo www.vinusta.com e inserirlo senza impegno nel carrello elettronico. Il contenuto del carrello può essere visualizzato, modificato o rimosso da Lei in qualsiasi momento. Dopo la conferma del carrello, Lei deve compilare il modulo di richiesta in modo corretto e completo e fornire online il consenso all'acquisto. La procedura d'ordine può essere interrotta in qualsiasi momento chiudendo la finestra del browser.

6.2. La ricezione dell'ordine non è vincolante per noi fino a quando non accettiamo espressamente l'ordine via e-mail. Dopo aver verificato la disponibilità del prodotto ordinato, confermiamo l'accettazione formale dell'ordine ricevuto tramite e-mail, che riporta ancora una volta i dati essenziali dell'ordine.

6.3. Gli articoli in vendita potrebbero non essere temporaneamente disponibili. In questo caso, Lei verrà informato via e-mail entro un massimo di sette giorni dal ricevimento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine in casi particolari, come ad esempio nei seguenti casi: merce fuori produzione, errori di magazzino, improvvisa indisponibilità del prodotto, errori di battitura nei prezzi e di contattare l'Acquirente per offrire alternative o annullare l'ordine. Nei casi sopraindicati, Le accrediteremo gli importi versati.

 6.4. Lei ci concede espressamente il diritto di accettare l'ordine anche solo parzialmente (ad esempio, se non tutti i prodotti ordinati sono disponibili). In questo caso, il contratto si considera concluso per i prodotti effettivamente venduti.

7. Recesso dal contratto

7.1. Diritto di recesso ai sensi del Decreto Legislativo n. 206/2005

Il diritto di recesso si applica solo ai prodotti di cui al Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005. Sono pertanto esclusi i seguenti prodotti:

• prodotti rapidamente deperibili o prodotti la cui data di scadenza è stata superata;
• prodotti freschi che richiedono refrigerazione, in quanto esclusi dalla restituzione;
• prodotti sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Per i prodotti per i quali è possibile esercitare il diritto di recesso, Lei ha il diritto di recedere dalla Sua dichiarazione contrattuale ovvero dal contratto concluso entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei prodotti ordinati senza indicarne le ragioni. Affinché il recesso sia valido, tale decisione deve essere comunicata in forma scritta (ad es. lettera o e-mail) o telefonicamente tramite una dichiarazione univoca (un modulo di recesso tipo, il cui utilizzo non è tuttavia obbligatorio, è disponibile qui: Modulo) a:

Palorino GmbH
Via Ob. Isola, 33
39044 Egna (BZ, Italia)
info@vinusta.com

Tel.: +39 0471 096 150

La comunicazione deve essere trasmessa.

Il termine decorre dal ricevimento dei prodotti da parte Sua o di un terzo da Lei designato. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. L'onere della prova relativo all'esercizio del diritto di recesso conformemente alle disposizioni di legge è a carico Suo in qualità di Acquirente.

7.2. Conseguenze del recesso

In caso di recesso valido, devono essere restituite le prestazioni ricevute da entrambe le parti. Lei è tenuto a risarcire l'eventuale perdita di valore dei prodotti, qualora tale perdita di valore sia riconducibile a una manipolazione dei prodotti non necessaria per la verifica della natura, delle caratteristiche e del funzionamento degli stessi.

La preghiamo di assicurarsi che i prodotti siano imballati in modo sufficientemente sicuro per evitare che vengano danneggiati durante il trasporto. I prodotti devono essere rispediti o consegnati a noi senza indugio e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui siamo stati informati del Suo recesso dal presente contratto.

In caso di esercizio del diritto di recesso ai sensi delle disposizioni del presente articolo, i costi della restituzione sono a Suo carico.

Qualora Lei eserciti il diritto di recesso conformemente alle disposizioni del presente articolo, Le verranno rimborsati tutti gli importi già versati, compresi i costi di spedizione, ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla Sua espressa scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta. Il rimborso dei costi avverrà senza indugio e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui siamo stati informati della Sua decisione di esercitare il diritto di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione originaria, salvo che sia stato espressamente concordato diversamente. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i prodotti indietro o fino a quando Lei non avrà fornito la prova di aver rispedito i prodotti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Dopo aver ricevuto la comunicazione con la quale Lei ci informa dell'esercizio del diritto di recesso, le parti contraenti sono liberate dai rispettivi obblighi; le disposizioni del presente articolo restano impregiudicate.

8. Spese di spedizione

8.1. Oltre ai prezzi dei prodotti indicati, si aggiungono le spese di spedizione, che sono a Suo carico. Maggiori dettagli sull'ammontare delle spese di spedizione sono disponibili sulla nostra pagina "Spedizione e pagamento". A partire da un valore della merce di € 99,00 (IVA inclusa), la consegna a domicilio è gratuita.

8.2. I costi Le verranno comunicati in ogni caso prima della conferma dell'ordine.

9. Consegna

9.1. Le consegneremo i prodotti, che sono stati selezionati e ordinati secondo le modalità descritte negli articoli precedenti, tramite corriere. A Sua tutela, preferiamo spedire i prodotti esclusivamente al Suo indirizzo, una destinazione diversa sarà accettata solo se i prodotti vengono ritirati dal destinatario all'indirizzo indicato (ad es. indirizzo di lavoro o seconda casa).

9.2. La spedizione dei prodotti avviene all'indirizzo di consegna da Lei indicato.
Il corriere consegna i prodotti fino alla prima porta chiudibile a chiave (di norma porta di casa o del giardino).

9.3. Non siamo responsabili per il ritardo o la mancata consegna dei prodotti in caso di dati relativi all'indirizzo imprecisi o non correttamente indicati da Lei.

9.4. Normalmente, la consegna avviene entro 2-3 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto. Qualora non fossimo in grado di effettuare la consegna entro il termine indicato, Lei verrà informato tempestivamente via e-mail.

9.5. Siamo autorizzati a effettuare consegne parziali nella misura ragionevole.

9.6. Gli ordini possono essere eseguiti anche da società collegate al gruppo. La posizione di Palorino GmbH come contraente rimane impregiudicata.

9.7. Ci impegniamo a rispettare per quanto possibile i termini di consegna comunicati. Se non è possibile consegnare il pacco dopo diversi tentativi e avvisi da parte di DPD e da parte nostra, Lei dovrà farsi carico delle spese di rispedizione.

9.8. Per ulteriori informazioni, La preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo: info@vinusta.com.

9.9. Al ricevimento dei prodotti, Lei deve assicurarsi che i prodotti consegnati corrispondano all'ordine. Solo dopo tale verifica Lei può firmare i documenti di consegna, fatto salvo il diritto di recesso previsto all'art. 7.1 delle Condizioni generali di contratto.

9.10. La consegna è possibile nei seguenti Paesi: Italia, Germania e Austria.

 10. Danni da trasporto

10.1. Qualora Lei dovesse notare un eventuale danno già al momento dell'accettazione della merce, La preghiamo di controllare i Suoi prodotti e, qualora una parte o tutti i prodotti presentino effettivamente un danno, La preghiamo di richiedere al corriere un verbale di danno e di inviarci una copia dello stesso. Eventuali diritti di garanzia rimangono in ogni caso impregiudicati.

10.2. Qualora i prodotti vengano consegnati con danni evidenti all'imballaggio o al contenuto, Lei deve sporgere immediatamente reclamo allo spedizioniere/servizio di spedizione e rifiutare l'accettazione. Inoltre, La preghiamo di contattarci immediatamente e di documentare il danno da trasporto con delle foto. La documentazione dell'evidente danno da trasporto deve avvenire nel più breve tempo possibile.

I vizi occulti devono essere segnalati a noi entro 2 mesi dalla scoperta.

10.3. La preghiamo di notare che non siamo responsabili per eventuali DANNI DA CALORE qualora Lei indichi come indirizzo di consegna un INDIRIZZO NON COSTANTEMENTE OCCUPATO o un LUOGO DI DEPOSITO.

 11. Riserva di proprietà

11.1. Le consegne di Vinusta avvengono sempre con l'espressa riserva di proprietà dei prodotti consegnati fino al completo pagamento del Suo credito di consegna.

11.2. Prima del completo pagamento della fattura, Le è vietato dare in pegno i prodotti, cederli a titolo di garanzia o concedere a terzi altri diritti sugli stessi.

 12. Garanzia e servizio clienti

12.1. Vendiamo esclusivamente prodotti di alta qualità. Per domande, reclami o suggerimenti, può rivolgersi al seguente indirizzo e-mail: info@vinusta.com. Al fine di garantire una rapida elaborazione delle domande, dei reclami o dei suggerimenti, La preghiamo di descrivere il problema nel modo più preciso possibile e, se necessario, di inviare in copia i documenti relativi all'ordine o di indicare il numero dell'ordine, il numero del cliente, ecc.

12.2. La garanzia si applica solo ai prodotti di cui al Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005.

12.3. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i vini con difetti di tappo. Qualora Lei dovesse ritenere di aver ricevuto un vino con difetto di tappo, La preghiamo di informarci immediatamente. Ci impegniamo sempre a trovare una soluzione soddisfacente per entrambe le parti.

12.4. I danni causati da Sue misure improprie o contrarie al contratto durante la conservazione dei prodotti non costituiscono motivo di reclamo nei nostri confronti. La conservazione e l'uso impropri, nonché la contrarietà al contratto, sono determinati in particolare dalle indicazioni del produttore.

 13. Limitazione di responsabilità

13.1. Non ci assumiamo alcuna responsabilità qualora i prodotti non vengano consegnati, vengano consegnati in ritardo o non vengano consegnati affatto a causa di forza maggiore, come incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, inondazioni o altri eventi simili che impediscano, in tutto o in parte, la tempestiva esecuzione del contratto. Inoltre, non siamo in alcun caso responsabili per danni in relazione a ordini o consegne che Le derivino dalla mancata o intempestiva consegna dei prodotti, nonché in nessun caso per danni derivanti dall'uso dei prodotti consegnati, nemmeno per mancato guadagno o altri danni patrimoniali da Lei subiti.

13.2. Non possiamo essere ritenuti responsabili per guasti o interruzioni operative al di fuori del nostro controllo in relazione all'uso di Internet, salvo in caso di dolo o colpa grave da parte nostra.

13.3. Inoltre, non siamo responsabili nei confronti di contraenti o terzi per danni, perdite e costi derivanti dalla mancata esecuzione del contratto per i motivi sopra indicati.

13.4. Siamo responsabili per danni materiali solo se noi o i nostri ausiliari li abbiamo causati intenzionalmente o per colpa grave. Siamo responsabili per i danni alla persona in caso di nostra diretta colpa, ma non per i danni causati dai nostri ausiliari.

13.5. Non siamo responsabili per l'eventuale uso fraudolento e illegittimo di carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento da parte di terzi per il pagamento dei prodotti ordinati, qualora possiamo dimostrare di aver adottato tutte le possibili precauzioni secondo lo stato attuale delle conoscenze e dell'esperienza e con la dovuta diligenza.

14. Obblighi dell'Acquirente

14.1. Lei si impegna a pagare il prezzo di acquisto dei prodotti ordinati entro il termine e nella forma indicati nel contratto.

14.2. Le è severamente vietato inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia al momento della registrazione tramite l'apposito modulo online. Nei dati personali e nell'indirizzo e-mail possono essere indicati solo i propri dati reali e non quelli di terzi o di persone inventate. Lei si assume quindi la piena responsabilità per la correttezza e la veridicità dei dati forniti per il completamento della procedura d'ordine.

14.3. Lei ci manleva da qualsiasi responsabilità per l'emissione di documenti fiscali errati a causa di Sue false indicazioni. Lei è l'unico responsabile dell'inserimento corretto dei dati.

15. Pagamento

Non vengono addebitate commissioni di transazione per i diversi metodi di pagamento.
Nel nostro negozio sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:

15.1. Pagamento anticipato

Se desidera pagare il Suo ordine tramite pagamento anticipato, La preghiamo di trasferirci l'intero importo della fattura sul seguente conto dopo aver completato l'ordine. La preghiamo di indicare il Suo numero d'ordine nella causale del bonifico. In questo modo ci aiuterà ad assegnare il Suo pagamento. Non appena lo avremo ricevuto e i prodotti ordinati saranno disponibili in magazzino, la Sua consegna verrà immediatamente messa in viaggio. La preghiamo di notare che, a seconda dell'istituto di credito, potrebbero essere necessari 2-4 giorni lavorativi prima che il Suo pagamento ci pervenga.

Coordinate bancarie:
IBAN: IT61 O 08115 58490 000301047931
BIC: RZSBIT21014
Inhaber:
Palorino GmbH
Ob. Inselstraße, 33
39044 Neumarkt (BZ)
Italien

La preghiamo di notare che purtroppo non abbiamo la possibilità di tenere in serbo i prodotti fino all'arrivo del bonifico.

15.2. Bonifico immediato

15.3. Paypal

Questo servizio di pagamento online Le offre la possibilità di pagare in modo sicuro, semplice e veloce. Al termine della procedura d'ordine, Lei verrà reindirizzato direttamente a PayPal. Se è già cliente PayPal, può accedere con i Suoi dati utente e confermare il pagamento. Se è nuovo su PayPal, può anche registrarsi come ospite o aprire un conto PayPal e quindi confermare il pagamento.

La conferma della transazione di pagamento ci viene trasmessa immediatamente, il che consente una rapida elaborazione del Suo ordine. Desideriamo sottolineare che è sempre necessario utilizzare l'indirizzo e-mail attuale su Paypal. Ulteriori informazioni sono disponibili su www.paypal.de.

15.4. Carta di credito

L'utilizzo di Verified by VISA e MasterCard Secure Code consente un'elaborazione particolarmente sicura delle transazioni con carta di credito su Internet tramite speciali procedure di crittografia. La transazione di pagamento avviene tramite il sistema Stripe.

Addebitiamo il Suo conto della carta di credito solo al momento del completamento dell'ordine.

15.5. Acquisto tramite fattura

In caso di acquisto tramite fattura, i dati vengono semplicemente e facilmente verificati dal nostro partner Paymorrow durante la procedura d'ordine. Se questi vengono confermati da Paymorrow, i prodotti Le verranno inviati entro i tempi di consegna. Dopo aver ricevuto la fattura, La preghiamo di trasferire l'intero importo a Paymorrow.

15.6. I prodotti vengono spediti solo dopo aver ricevuto il bonifico bancario, ecc.

16. Memorizzazione del testo del contratto

16.1. Memorizziamo il testo del contratto e Le inviamo i dati dell'ordine via e-mail.

 17. Comunicazioni

17.1. Ad eccezione dei casi espressamente menzionati o previsti dalla legge, le comunicazioni tra il Venditore e l'Acquirente avvengono preferibilmente tramite messaggi di posta elettronica ai rispettivi indirizzi e-mail, che sono considerati da entrambe le parti contraenti come un valido mezzo di comunicazione e il cui utilizzo non può essere contestato in tribunale solo per il fatto che si tratta di documenti elettronici.

17.2. Le comunicazioni scritte a noi, nonché eventuali reclami, sono validi solo se trasmessi al seguente indirizzo:

Palorino GmbH, 39044 Egna (BZ), Via Ob. Isola 33, indirizzo e-mail: info@vinusta.com.

17.3. Entrambe le parti contraenti possono modificare in qualsiasi momento il proprio indirizzo e-mail per le finalità di cui al presente articolo, a condizione che ciò venga comunicato immediatamente all'altra parte contraente nel rispetto delle forme di cui al comma precedente.

 18. Trattamento dei dati personali

18.1. Ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR), La informiamo che il responsabile del trattamento dei dati è la società Palorino GmbH.

18.2. I dati personali da Lei comunicati vengono trattati e memorizzati in forma cartacea e/o elettronica. I dati vengono trattati per le seguenti finalità e possono essere trasmessi a responsabili esterni del trattamento (consulenti fiscali, revisori dei conti, corrieri, ecc.): per la gestione degli ordini, la consegna dei prodotti e tutti gli obblighi connessi.

18.3. I dati vengono conservati per il tempo necessario all'erogazione del servizio richiesto e in conformità con altre disposizioni civilistiche e fiscali.

18.4. I dati non vengono trasmessi a Paesi terzi al di fuori dell'UE.

18.5. Ai sensi dell'art. 15 del GDPR, Lei ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni sui Suoi dati, di cancellare, rettificare, aggiornare, integrare e revocare i Suoi dati.

18.6. Il responsabile del trattamento non fa uso di processi decisionali automatizzati.

18.7. Lei può disiscriversi in qualsiasi momento dalla nostra mailing list, che contiene esclusivamente informazioni su di noi, sui nostri prodotti e sui nostri produttori, nonché su offerte relative ai nostri prodotti, tramite l'apposito link presente nella mail inviata o tramite una mail con la relativa manifestazione di volontà a info@vinusta.com.

18.8. L'informativa dettagliata sulla protezione dei dati relativa al trattamento dei dati personali è consultabile sul Sito web.

 19. Diritto applicabile e riferimento legislativo

19.1. Le presenti CGC e i contratti da stipularsi ai sensi delle presenti CGC sono soggetti al diritto italiano. Ciò non esclude in alcun modo - in caso di contratto di compravendita tra un consumatore di un altro Stato membro dell'UE e il Venditore - l'applicazione del diritto dello Stato membro dell'UE in cui il consumatore ha la propria residenza, qualora quest'ultimo dovesse proteggere il consumatore in modo più ampio.

19.2. Salvo quanto espressamente previsto nel presente documento, si applicano le disposizioni di legge applicabili ai rapporti commerciali e alle transazioni commerciali previste nel presente contratto e, in ogni caso, le disposizioni del Codice Civile italiano e del Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo).

 20. Risoluzione delle controversie e foro competente

20.1. In caso di controversie derivanti da o in relazione al presente contratto, le parti contraenti si adopereranno congiuntamente per una soluzione equa e amichevole.

20.2. Informazioni ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 sulla risoluzione delle controversie online: la Commissione UE ha creato una piattaforma Internet per la risoluzione online delle controversie. La piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti da contratti di acquisto online. È possibile accedere alla piattaforma per presentare un reclamo tramite il seguente Link.

20.3. Qualora una controversia non possa essere risolta in via amichevole, essa sarà sottoposta, ai sensi dell'art. 66-bis del Decreto Legislativo n. 206/05, al giudice del luogo in cui Lei ha la Sua residenza, purché tale luogo si trovi sul territorio italiano; qualora si tratti di un consumatore proveniente da un altro Stato membro dell'UE, la controversia sarà promossa dinanzi a un tribunale di tale Stato membro nel cui territorio tale contraente ha la propria residenza ovvero dinanzi al tribunale del luogo in cui il consumatore ha la propria residenza.

21. Conciliazione

I consumatori residenti in Europa possono rivolgersi all'organismo di conciliazione Onlineschlichter.it per la risoluzione delle controversie derivanti dall'acquisto di prodotti tramite il nostro Sito web. Presupposto è che sia stato prima effettuato un contatto diretto con noi per poter risolvere direttamente il reclamo; a tal fine, può inviare un'e-mail a info@vinusta.com.

Dati di contatto dell'organismo di conciliazione: